Conditions Générales de Vente

1. PRÉAMBULE
La société Like a Colorist, immatriculée au RCS de Salon de Provence sous le numéro 82217016300023, dont le siège social est situé à 22 Grand Rue 13113 Lamanon, propose la vente en ligne de produits de coloration capillaire ainsi que des prestations de tutoriels et de conseils en visioconférence.

2. OBJET
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits et services proposés par Like a Colorist via son site internet likeacolorist.com.

3. ACCEPTATION DES CGV
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

4. PRODUITS ET SERVICES
4.1. Produits :
La société propose des colorations capillaires en vente en ligne. Les descriptions et visuels des produits sont donnés à titre indicatif.
4.2. Tutoriels et visioconférences :
Des vidéos explicatives et des consultations en visioconférence sont disponibles pour accompagner les clients.

5. COMMANDES
Les commandes se font exclusivement en ligne sur le site internet. La validation de la commande par le client constitue une acceptation des prix et des produits commandés.

6. PRIX ET PAIEMENT
6.1. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
6.2. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site.

7. LIVRAISON
7.1. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
7.2. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

8. DROIT DE RÉTRACTATION
8.1. Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les services de visioconférence une fois exécutés.
8.2. Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.

9. RESPONSABILITÉ
9.1. La société ne saurait être tenue responsable des réactions allergiques aux produits.
9.2. Les conseils donnés en tutoriels et visioconférence sont indicatifs et ne remplacent pas un avis professionnel.

10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

11. RÉCLAMATIONS ET LITIGES
En cas de litige, le client peut contacter le service client à lac@likeacolorist.com. En cas de désaccord, les tribunaux du siège social de la société seront seuls compétents.

12. MODIFICATION DES CGV
Like a Colorist se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.